Обмен и возврат товара

Возврат или обмен товара возможет только в течении срока гарантии, который действует именно на этот товар. Также стоит заметить, что для осуществления возврата и обмена необходим документ подтверждающий покупку этого товара, к примеру паспорт, чек или что-то еще. Если документов подтверждающих факт покупки нет, то можно привлечь свидетелей. Кстати, при этом нужно понимать, что право на обмен непродовольственного товара по причине его ненадлежащего качества закреплено в законе. Срок в течении которого может быть осуществлен обмен равен двум календарным неделям. И еще, обмен товара будет осуществлен только в том случае если он сохраняет все начальные потребительские свойства, пломбы ярлыки и.т.д.

Тут важно знать, что не может быть обменено или возвращено продавцу. Это предметы гигиены, товары для лечения и профилактики заболеваний, товары продающиеся на метраж, швейные, чулочные и трикотажные изделия, кухонные принадлежности, бытовая химия, мебель, животные, растения, мотоциклы, автомобили, оружие, боеприпасы, технически сложные товары, драгоценности и непериодические издания.

Обмен и возврат товара это всегда нервы и трата времени, поэтому лучше всего покупать со знанием дела, чтобы не попадать в такие ситуации.

Дата размещения: 28-07-2014, 00:55